Le Centre National pour Victimes de Violences (CNVV) offre un accueil bienveillant et une prise en charge ambulatoire d’urgence à toute victime, majeure ou mineure, de toutes formes de violences (physiques, sexuelles, psychiques…).
Notre équipe pluridisciplinaire offre une écoute, une aide et une possibilité de prise en charge globale en coopération avec d’autres partenaires qui repose sur 4 piliers :
- soutien psychosocial
- assistance médicale
- intervention policière et dépôt de plainte
- information juridique
Horaires d’ouverture :
- Lundi au Jeudi : 17h00 - 00h00
- Vendredi : 18h00 - 02h00
- Samedi : 10h00 - 02h00
- Dimanche: 10h00 - 00h00
Horaires variables les veilles de jours fériés et jours fériés.
Adresse : 3A, Val Ste Croix, L-1371 Luxembourg
Accès facile via les transports publics : Arrêt Tram/Bus Stäreplaz - Etoile
L’équipe du CNVV est joignable par téléphone durant les horaires d’ouverture ou par courriel.
- téléphone : 2755 5315
- courriel: cnvv@croix-rouge.lu
Pour toutes urgences, en dehors des horaires d’ouverture, contactez le 113 ou 112.
Das Nationale Zentrum für Opfer von Gewalt (CNVV) bietet einen opferzentrierten und professionellen Empfang und eine ambulante Notfallbetreuung für minderjährige und volljährige Opfer von Gewalt (körperlich, sexuell, psychisch ...).
Unser multidisziplinäres Team bietet eine opferorientierte Hilfe und eine umfassende Betreuung in vier Bereichen in enger Zusammenarbeit mit anderen operationellen Partnern:
- psychosoziale Unterstützung
- medizinische Unterstützung
- polizeiliche Intervention, sowie die Möglichkeit Anzeige zu erstatten
- rechtliche Informationen
Öffnungszeiten:
- Montag bis Donnerstag: 17.00 - 00.00 Uhr
- Freitag: 18.00 - 02.00 Uhr
- Samstag: 10.00 - 02.00 Uhr
- Sonntag: 10.00 Uhr bis 00.00 Uhr
Abweichende Öffnungszeiten an Tagen vor Feiertagen und an Feiertagen.
Adresse: 3A, Val Ste Croix, L-1371 Luxemburg.
Öffentlicher Transport: Tram-/Bushaltestelle Stäreplaz - Etoile.
Das Team des CNVV ist während der Öffnungszeiten telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
- Telefon : 2755 5315
- E-Mail : info.cnvv@croix-rouge.lu
Für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die 113 oder die 112.